Zimmer

Das Zimmer ist das Herzstück des Hotellerieangebots von Swiss Medical Network. Der erste Eindruck ist hervorragend (Duft, Temperatur, Licht, Sauberkeit usw.). Für Patienten ist der WLAN-Internetanschluss kostenlos verfügbar. Wenn ein Passwort erforderlich ist, wird das dem Patienten angegeben (bei der Ankunft oder im Zimmer). Bei Bedarf dem Patienten erklären, wie er sich verbinden kann.

Die Charakteristiken aller Corporate-Artikel von Swiss Medical Network sind in den Gestaltungsregeln von Swiss Medical Network definiert.

Brand Portal

Die Angaben auf dem Brand Portal beachten

Liste der Corporate-Artikel im Zimmer

• Liste der TV-Sender
• Telefonverzeichnis
• Flaschenkragen «Diese Flasche ist kostenlos»
• Untersetzer für Glas
• Nachtisch-Notizblock (A6) und antibakterieller Kugelschreiber
• Wäscheliste und Wäschesack
• Tasche
• Schild «Bitte nicht stören»
• Roomservice-Karte
• Hydroalkoholisches Gel Laboratoires Genolier 

Für Details auf das folgende Bild klicken :

Wasserflaschen

Im Rahmen unserer Vereinbarung mit Heineken/Stardrinks wurden Preise für folgende wasser ausgehandelt:

• Acqua Panna 
• Badoit
• Cristalp
• Evian
• Henniez
• Perrier
• San Pellegrino
• Valser
• Vittel
• Volvic

Die Kliniken können aus dem Sortiment oben auswählen.

Wir erinnern Sie an den geltenden Standards:

• Gemeinsamer Teil: Die erste Flasche wird kostenlose und das folgende wird zum Preis der Wahl der Klinik.
• Privat, privat und VIP 1/2: Wasser wird kostenlose angeboten.

Jeder Klinik steht es frei, die Grösse der Flaschen anzupassen, wenn sie diese für besser hält und es der Wirtschaftlichkeit entspricht.

• ​Bestimmen der Anzahl und Wahl der Artikel durch die Klinik
• Bestimmen der Preise durch die Klinik
• Preise werden auf der Preisliste (Corporate-Format) genannt
• Zimmerkategorien : Privat (empfohlen) / VIP
• Bei VIP-Patienten steht es der Klinik frei, die Artikel zu verrechnen oder nicht
• Die Artikel können in der Minibar ohne Gefahr einer Beschädigung in der Minibar aufbewahrt werden

Katalog

Siehe Katalog Siradis
Bestellformular

Utensilien

• Flaschenöffner (Kapselheber)
• Anderen Flaschenöffner auf Wunsch zur Verfügung stellen

Das Bereitstellen von Schalen oder Körben mit Früchten ist ein Standard von Swiss Medical Network.
Nach den bevorzugten Gewohnheiten des Patienten individualiseren (Früchte, Schokoladen usw.).

Standards

• Frische, ganze Früchte von guter Qualität
• Einfach zu konsumierende Früchte (z.B. keine Ananas, Mangos usw.)
• Saisonale Früchte (z.B. Erdbeeren, Himbeeren, Kirschen usw.)

Präsentation

• Privat : auf einem Teller
• VIP : in einem Korb
• Den Teller/Korb täglich auffrischen
• Auswahl der Früchte nach der Herkunft des Patienten (z.B. Mittlerer Osten: exotische Früchte)

Aufstellung

• Dessertteller
• Stoffserviette
• Messer
• Gabel

Die Zeitschriften "La Réserve" und "Agefi Life" müssen an öffentlichen Plätzen aubewahrt werden.
In den Kliniken von der Kategorie A muss man auch "La Réserve" und "Agefi Life" in privaten und VIP-Räumen finden.

Gute Verhaltensweisen

• Täglicher Wechsel der Wäsche (nach Gebrauch), siehe «Ein Tropfen für die Umwelt» weiter unten*)
• Die Anordnung der persönlichen Gegenstände des Patienten nicht verändern
• Immer darauf achten, dass der Plastik, in den die Pantoffeln eingepackt sind, nicht geöffnet oder zerrissen ist

Für Details zu Wäsche und Bademäntel auf das folgende Bild klicken :

* Ein Tropfen für die Umwelt

In einem Ansatz von Ökologie und Ökonomie sind die Kliniken empfohlen, den «Tropfen für die Umwelt» im Bad zu platzieren (am Bademantel-Kleiderbügel oder an einem Haken).

Mögliche Platzierungen :

Toilettenartikel von Laboratoires Genolier

Die Toilettenartikel stammen ausschliesslich von Laboratoires Genolier und sind auf dem Waschbecken je nach dem zur Verfügung stehenden Platz im Badezimmer oder auf einem danebenstehenden Möbelstück zu platzieren.

Standards

• Standort der Toilettenartikel bestimmt durch den Leiter Hotellerie
• Mindestens drei Produkte werden auf dem schwarzen Support platziert (kein Produkt im allgemeinen Zimmer)
• Während des Aufenthaltes, wenn ein Produkt angebraucht ist, wird es belassen und ein neues wird danebengelegt

Zusammenstellung zur Auswahl

• Shampoo
• Shower Gel
• Moisturizing Face and Body Cream
• Hair Conditioner
• Cleansing Hand Wash
• Nourishing Hand Cream

Für Details auf das Bild klicken :

Kits auf Wunsch des Patienten

Wenn ein Patient darum bittet, im Zimmer einen Artikel zu erhalten, erwartete er einen schnellen und professionellen Service.
Die Lieferung sollte nach Möglichkeit innert maximal 10 Minuten erfolgen.
Jeder Klinik ist es freigestellt, sie auch im Zimmer aufzustellen.

Verfügbar

• Zahnputzset
• Rasierset
• Duschhaube
• Pflegeset
• Nagelfeile (Polierer)
• Nähset
• Polierschwamm für Schuhe

Andere Standards

Glas

Dem Patienten muss ein Glas zur Verfügung stehen, zur Wahl stehen :

• Ein Glas aus Kunststoff (Einweg) auf dem Waschtisch
• Glas zum Aufstellen auf einem Untersetzer

Kosmetiktücher

• Kosmetiktücher-Box aus Plastik mit Chrom-Look, Metall oder Leder im Bad oder im Zimmer (Halbprivat / Privat / VIP)
• Täglich kontrollieren und auffüllen, wenn der Behälter weniger als halbvoll ist

Toilettenpapier

• Weisses Toilettenpapier
• Anfang zur Spitze gefaltet, nie mit Kleber
• Eine Ersatzrolle neben dem WC platzieren

Raumduft

• Nur die Düfte der Gruppe sind zugelassen